5 Con Đường Đưa Người Lạ Thành Khách Hàng
Hồi mới bán hàng online, tôi tưởng cứ đăng bài là có khách. Đó là một sai lầm tốn nhiều thời gian.
Khách hàng không tự đến — bạn phải kéo họ về, rồi giữ họ lại. Sau nhiều lần vấp, tôi rút ra đúng 5 con đường đưa một người lạ trở thành khách hàng.
1. Bài báo PR
Mượn uy tín của báo chí để người ta tin bạn nhanh hơn. Một bài viết đặt đúng chỗ vừa kéo khách, vừa nâng vị thế thương hiệu.
2. Mạng xã hội
Nơi tập trung sự chú ý lớn nhất hiện nay. Nội dung hay sẽ kéo người lạ về với bạn — nhưng nhớ luôn có đường dẫn để họ đi sâu hơn.
3. Blog
“Cây cầu” biến người đọc tình cờ thành người đăng ký. Mỗi bài viết là một cánh cửa dẫn người đọc vào phễu.
4. SEO
Để Google tự dẫn khách tới bạn — miễn phí và lâu dài. Chậm mà chắc, tích lũy như một tài sản.
5. Quảng cáo
Trả tiền để có khách ngay, khi bạn đã hiểu phễu của mình có lãi. Công cụ tăng tốc, không phải phép màu.
Điểm chung của cả 5
Chúng đều nên đổ về một nơi duy nhất: danh sách email của bạn. Vì “tiền nằm trong danh sách” — thứ bạn thực sự sở hữu, không phụ thuộc vào thuật toán của bất kỳ nền tảng nào.
Bạn đang dùng kênh nào để kéo khách? Hãy bắt đầu với một kênh, làm cho tốt, rồi mở rộng.
Bài viết chia sẻ kinh nghiệm và phương pháp marketing, không phải cam kết kết quả. Hiệu quả thực tế tùy thuộc sản phẩm, thị trường và cách triển khai của mỗi người.